Mijn Klacht:
Hallo, ik heb via Google gezocht naar het uitschrijven bij de kamer van koophandel. De link die mij via Google doorverwees naar de pagina voor het uitschrijven van mijn kvk is misleidend. Hier stond niet dat hun intermediair zijn en niet namens de KVK handelen. Ik heb mijn aankoop gedaan en kwam toen op de home pagina, waar dit wel vermeld staat.
Ik vind het erg slordig dat dit niet vermeld stond op de pagina waar ik naar doorverwezen werd. Het voelt als oplichting door het wel op de andere pagina’s te noemen maar niet op die waar je op uit komt via Google.
Ik heb het bedrijf gemaild met mijn klacht maar ik heb het idee dat ook mijn mail niet bij hun aankomt aangezien ik geen ontvangst bevestiging krijg. Ook heb ik een mail gestuurd waarin ik aangeef mijn aankoop te willen annuleren en mijn aankoopbedrag terug wil.
Ik heb afbeeldingen van de pagina en de home pagina en ik kan eventueel de link sturen mocht het nodig zijn.
Hopelijk kunnen jullie me helpen.
Groetjes,
romy
Gewenste Oplossing:
Ik wil me niet uitschrijven en mijn aankoopbedrag terug.
