Mijn Klacht:
Twee jaar geleden kreeg ik een offerte. Ik vond dat erg veel maar zo werd mij verteld ik was dan jaren van verstoppingen af, het was een abonnement. Het kostte meer dan 300 euro per uur (drie kwartier werk op zijn hoogst) en daarna had ik EUR 7000,- schade wegens een overstroming. De houten vloer stond bol.
Nu, twee jaar later werd ik gebeld voor een onderhoudsbeurt. Ondanks het feit dat ik niet te happig ben op een hernieuwd contact dacht ik : laat ik dat dan toch maar doen, ik heb er immers al voor betaald. Ik vroeg nog : Is dat van het abonnement. Ja. Na de werkzaamheden ( iets meer dan een half uur) heeft de werknemer, niet ik, getekend (ivm Corona). Ik check nog: Is dat van het abonnement Ja. Nog geen dag later was er weer EUR 245,0 of daaromtrent afgeschreven voor hoogstens drie kwartier werk. Ik vind dat bedrog, dan toch misleiding, dan toch disproportioneel gefactureerd. Ik heb ze gebeld en hiervan melding gemaakt en ze sturen me het contract dat ik twee jaar geleden getekend zou hebben. Ik hoop op een soepele regeling
Gewenste Oplossing:
Een bedrag van eur 50,- t.w. circa EUR 80,- per uur en NOOIT meer contact met afvoercheck
