Klacht: Upload van GPS ritten via Mioshare onderzoeken – uploaden

M V d E op 29 maart 2017 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 29 maart 2017

Een gebruiker ondervindt problemen met het uploaden van GPS-ritten via Mioshare, omdat het systeem aangeeft dat alleen GPX-bestanden worden geaccepteerd, terwijl de bestanden volgens de gebruiker correct zijn. De gebruiker vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen om het uploadproces weer als voorheen te laten functioneren.

Mijn Klacht:

Ik kan via mioshare geen GPS ritten ( GPX bestanden ) mee uploaden
Volg de instructie zoals vroeger maar zegt telkens dat hij enkel GPX
bestanden aanvaard en weer zeer zeker dat dit GPS bestanden zijn
Wat kan ik doen om dit als vroeger te krijgen

Gewenste Oplossing:

Als dit in orde kom ben ik tevreden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM