Klacht: updats

max68 op 19 december 2020 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant uit zijn onvrede over de lange duur van updates voor zijn MIO-product, ondanks het gebruik van een snelle pc. Hij geeft aan dat eerdere updates problemen veroorzaakten en dat hij teleurgesteld is in de klantenservice, omdat zijn truckkaart plotseling verdwenen is zonder uitleg. De klant overweegt om in de toekomst geen producten van MIO meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

waarom duurt de updates zo lang ik heb een snelle pc i7 doet er wel 1 dagen me bezig om ze binnen te halen is toch niet normaal eerde update deze maant wilde hij niet meer aan terug gezet met bakup toe sprong hij weer aan als ik dit had geweten was ik niet voor mio gegaan en 2 mij truck kaart is ook zo in eens weg van de mio waarvoor ik hem gekocht heb de winkel weet van niks raar en van mio hoor je niks nooit meer kopen dus

Gewenste Oplossing:

oplossing en hoe krijg ik weer gratis die truck terug die er op stond zo als ik hem heb gekocht in de winkel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MIO

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MIO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door max68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM