Mijn Klacht:
Ik heb van mijn dochters een mio 7700 trucknavigatie gekregen. Zij hebben deze gekocht op mijn aanraden omdat ik zeer tevreden was over mijn vorige nav. Maar helaas is deze niet goed eigenlijk ronduit slecht voor een vrachtwagen chauffeur. o.a bij verschillende adressen geeft hij aan dat ik daar met een vrachtwagen niet mag komen ook niet bij het transportbedrijf waar ik werk op het iabc 5262 breda. zo zijn er meerdere adressen. dit gemeld te hebben bij mio was het antwoord we weten er van en bij de volgende update zou het opgelost zijn na twee update niet opgelost. weer contact opgenomen met mio nu kreeg ik vreemde beweringen zoals tmc werd niet meer ondersteund door de anwb omdat er geen praatpalen meer waren en wat betreft de gewicht dit kwam door een europees besluit. en de laatste mail die ik kreeg was dat mio sinds 2019 geen navigaties ondersteund omdat de telefoon het ook kon. nou de telefoon heeft geen truck navigatie maar mio verkoopt nog wel en zet niet in de beschrijving cq advertentie dat ze de eigen navigatie niet meer ondersteunen. ook kreeg ik het advies om bij tomtom of het bedrijf dat de routes maakt de klacht neer te leggen. en als laatste ook nog het verwijt dat ze de navigatie niet bij mio hebben gekocht
Gewenste Oplossing:
een goed werkende navigatie die te vertrouwen is zoals in de beschrijving en advertentie staat
(10)
