Klacht: Moo start niet meer op na update

Giant fathom op 08 juni 2020 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 8 juni 2020

Na de update naar versie 2.2.42.2 functioneert het MIO-apparaat niet meer en toont het alleen een downloadscherm. De gebruiker heeft geprobeerd het apparaat te resetten, maar dit blijkt niet mogelijk te zijn. Er wordt gesuggereerd dat een downgrade naar een eerdere versie nodig is om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Na update 2.2.42.2 doet mijn mio niets anders dan een download laten zien tussen de pc en het apparaat, na veel 5en 6en zegt mij dat ik het apparaat moet resetten via de achterkant, dit is niet mogelijk. Het schijnt dat ik een update moet maken met een versie lager dan de 30 ipdate

Gewenste Oplossing:

Als mijn apparaat , mio 315 weer volledig werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MIO

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MIO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Giant fathom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM