Een klant heeft een Mio210 aangeschaft om fietsroutes in Frankrijk te maken, maar ondervindt problemen met het opladen van het apparaat. Ondanks verschillende pogingen, zoals opladen via de kabel, laptop en auto, blijft het lampje oranje en wordt het toestel niet herkend. De klant zoekt naar een oplossing om het apparaat snel weer te kunnen gebruiken.
Vorige week online een mio210 gekocht om fietsroutes in Frankrijk te kunnen maken. Thuis alles kunnen instellen. 2 dagen later in Frankrijk kunnen we onze gps niet opladen. Niet via de kabel. Niet via de laptop, niet in de auto… het lampje blijft oranje, laptop herkent geen apparaat,… hoe kan ik dit toestel asap nog gebruiken???
Ik krijg graag info over hoe het nu verder moet, wat eventueel het probleem kan zijn...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MIO
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MIO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
