Klacht: Mio cyclo discovery pal: adres ingeven niet mogelijk

GVH1964 op 12 april 2023 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 12 april 2023

Een gebruiker van de Mio Cyclo Discovery Pal ervaart problemen met het invoeren van adressen voor navigatie, een functie die wel beschikbaar was op het vorige model, de Discovery Connect. De klager vindt het vreemd dat deze basisfunctionaliteit ontbreekt en verwacht dat het probleem wordt opgelost met een toekomstige software-update.

Mijn Klacht:

Ik kan geen adres ingeven op mijn discovery pal om daar naartoe te navigeren.
Deze functie is niet beschikbaar op de pal.
Vorig model discovery connect had deze functie wel.
Heel bizar dat een basisfunctionaliteit zomaar wegvalt.
Dit moet opgelost worden met een toekomstige software update.

Gewenste Oplossing:

toevoegen van navigeren naar adres functie met cyclo discovery pal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MIO

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MIO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GVH1964
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM