Mijn Klacht:

Mijn Mio Cyclo 305 is 4 jaar oud en ik heb reeds meer dan 5 keer de houdertjes moeten vervangen die voortdurend afbreken. Nu krijg ik de melding van het servicecenter (dat bijzonder traag werkt en bijna niet bereikbaar is) dat mijn toestel “end of life” is en dat ze dit niet meer kunnen herstellen. De oplossing voor Mio is een kortingsbon van 40 %. Een gelijkwaardig toestel kost mij rond de 400 euro en een wisselstukje “amper” 15 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Mio het toestel repareert zoals het hoort.