Klacht: mio 315: loopt vast tijdens rit. kan toestel nadien moeilijk in de eerste dagen en nu niet meer opstarten.

daniel vandenberghe op 01 april 2021 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met zijn MIO-toestellen, waaronder het vastlopen van het huidige model 315 en het moeilijk opstarten ervan. Eerdere toestellen zijn al meerdere keren teruggestuurd en vervangen, en de klant vraagt nu om een oplossing of vervanging door een concurrerend toestel.

Mijn Klacht:

geachte,
ik kocht in 2017 mijn 1° mio 200
dit toestel is 4 of5 keer teruggestuurd en werd nadien vervangen mits opleg van prijs naar een type 315. nu heb ik dit toestel reeds een 2-tal jaar en beginnen de problemen zich terug te doen: breken van het bevestigingsbeugel 1x onder garantie en een 2°keer 3maand later buiten garantie. nu kan ik mijn toestel niet of moeilijk opstarten en indien dit lukt blokkeert het toestel na een uurtje gebruik en kan ik er momenteel niets meer mee doen. wat kan ik nog verder met dit toestel?
een oplossing of vervangen door een ander concurerend toestel .

Gewenste Oplossing:

ik zou het op prijs stellen dit toestel nogmaals te vervangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MIO

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MIO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door daniel vandenberghe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM