Terug

Klacht: MIO 315 HC fietscomputer achterzijde defect

Harzie op 25 juli 2019 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 25 juli 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over een defect aan de achterzijde van zijn MIO 315 HC fietscomputer, waardoor deze niet meer in de houder kan worden bevestigd. Ondanks dat het apparaat verder goed functioneert, geeft MIO aan geen reparaties uit te voeren op apparaten ouder dan twee jaar, wat de consument als onduurzaam ervaart.

Mijn Klacht:

Vorige week melding gedaan bij MIO dat mijn fietsnavigatie 315 HC aan de achterzijde gescheurd is, waardoor ik het systeem niet meer in de houder op mijn fiets kan bevestigen.
Mijn fietscomputer heb ik in augustus 2016 gekocht. Buiten de nu defecte bevestiging aan de achterzijde om, functioneert het apparaat nog prima. Reactie MIO: wij repareren geen apparaten van 2 jaar en ouder. Hoezo duurzaam!!

Gewenste Oplossing:

Indien mijn MIO 315 HC gerepareerd wordt, dit door de achterzijde te vervangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MIO

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MIO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MIO

Alle klachten over MIO →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over MIO
Zo werkt het