Klacht: Kaarten niet over tezetten op mio spider 475

DoorKeesie op 20 juni 2015 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 20 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heren, ik heb voor mijn mio spirit 475 kaarten gekocht, deze kan ik met geen mogelijkheid op mijn mio laden. Telkens als ik de software laad en de update heeft plaats gevonden schiet het beeld voor de helft weg waardoor ik de knoppen niet kan bedienen. Als het programma opstart zonder update kom ik bij het laatste venster nu de kaarten laden is dan niet aktive. Het is dan heel vervelend dat niemand te bereiken is. Ik heb wel 49 euro betaald.

Gewenste Oplossing:

Dat ik heel makkelijk de kaarten die ik heb gekocht op mijn mio kan laden zoals het hoort, en niet met die update die de zaak verpest.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM