Klacht: down loaden nieuwe tracks

miojan op 08 augustus 2020 over MIO in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MIO
Categorie Producten
Status Open
Datum 8 augustus 2020

Een gebruiker ervaart problemen met het downloaden van nieuwe tracks naar zijn MIO-apparaat. Hoewel de route zichtbaar is op de pc, verschijnt deze niet op het apparaat zelf, waardoor het gebruik ervan wordt belemmerd. Daarnaast ontvangt de gebruiker een foutmelding over een maximale afstand van 200 km.

Mijn Klacht:

downloaden van nieuwe tracks lukt niet ik zie op de pc U schijf bij Dodge/tracks wel de route staan maar als ik dan kijk bij de routes op mijn mio zie ik de route niet staan hierdoor kan ik de mio niet gebruiken
Ik krijg wel de melding
De route kan niet berekend worden omdat de maximale afstand van 200 km is bereikt

Gewenste Oplossing:

áls ik weer kan gebruik kan maken van mijn mio

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MIO

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MIO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door miojan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM