Klachtenbrief voor Mintley

Onderwerp: Verzoek tot onmiddellijke betaling van schadevergoeding en schadebedrag

[Naam],
[Adres],
[Postcode en Stad],
[[email protected]]

Mintley
[Bedrijfsadres]

[ACTUELE DATUM],

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u namens mijn cliënt [UW NAAM] betreffende enkele verontrustende problemen met Mintley. Ondanks meerdere pogingen om contact met u op te nemen, zowel telefonisch als schriftelijk, blijft mijn cliënt een passende reactie en resolutie missen.

Sinds april wacht mijn cliënt op de afhandeling en uitbetaling van hun schadebedrag, die tot op heden nog niet heeft plaatsgevonden. Dit is in strijd met artikel 6:96 van het Burgerlijk Wetboek, dat consumenten beschermt tegen oneerlijke handelspraktijken. Volgens dit wetsartikel heeft mijn cliënt recht op een redelijke schadevergoeding en een tijdige uitbetaling daarvan.

Ondanks diverse beloften en toezeggingen van uw zijde, heeft Mintley tot op heden geen stappen ondernomen om mijn client's situatie te verbeteren. Dit kan worden opgevat als een schending van de artikelen 6:219 en 6:74 van het Burgerlijk Wetboek, die het bedrijfsleven binden aan hun contractuele verplichtingen en standaarden van redelijkheid en billijkheid.

Gezien het bovenstaande, verzoek ik u vriendelijk doch dringend om onmiddellijke uitbetaling van de schadevergoeding en het uitstaande schadebedrag aan mijn cliënt. Ik zal deze zaak nauwlettend blijven volgen en indien nodig verdere juridische stappen ondernemen.

Ik zie uw reactie en actie in deze zaak met belangstelling tegemoet binnen veertien (14) werkdagen vanaf de ontvangst van deze brief.

Met vriendelijke groet,

[UW NAAM]
[UW HANDTEKENING]