Klachtenbrief voor Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Onderwerp: Klacht Over Onprofessioneel Gedrag

[Naam van de klant]
[Adres van de klant]
[Postcode Plaats]

Datum: [huidige datum]

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Parnassusplein 5
2511 VX Den Haag

Geachte heer/mevrouw,

Met deze brief wil ik formeel een klacht indienen tegen het gedrag van een van uw medewerkers die recentelijk onprofessioneel gedrag heeft vertoond.

Op [datum], tijdens mijn eerste bezoek op de locatie Moeder Teresalaan in Utrecht, was ik getuige van gedrag dat zowel beledigend als ongepast was. Een kale bejaarde heer begon spontaan over de reden van mijn bezoek te praten, zonder enige voorkennis of toestemming, en gaf ongepaste commentaar. Ik heb geen eerdere interactie gehad met deze werknemer en zijn gedrag komt over als onethisch en mogelijk corrupt.

Derhalve beroep ik me op de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP), Artikel 13, die stelt dat organisaties passende technische en organisatorische maatregelen moeten nemen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Ik vraag dat u deze kwestie onmiddellijk behandelt en passende corrigerende maatregelen neemt. Tevens verwacht ik dat er maatregelen worden getroffen die een herhaling van dit soort incidenten in de toekomst voorkomen, ter bescherming van mijn rechten als consument en burger.

Ik verwacht binnen een redelijke termijn te worden geïnformeerd over de stappen die uw organisatie neemt in reactie op mijn klacht. Uw medewerking wordt zeer op prijs gesteld.

Met vriendelijke groet,

[Naam van de klant]