Klachtenbrief voor Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Postbus 20350
2500 EJ Den Haag
Onderwerp: Juridische klacht - Falende zorg door het faillissement van Stichting Geranos
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij schrijf ik u namens de bewoners van Nieuwegein, IJsselstein en Vijfheerenlanden, die getroffen zijn door het recente faillissement van Stichting Geranos, hun voorkeursleverancier van huishoudelijke hulpdiensten.
Zoals u wellicht al weet, werd Geranos eind vorig jaar beschuldigd van het declareren van meer services dan daadwerkelijk geleverd. Het ontbreken van een degelijke administratie en het niet aanleveren van een verbeterplan leidde ertoe dat de gemeenten een bedrag van bijna een half miljoen euro terug eisten. Dit heeft geleid tot het faillissement van Geranos.
Ondanks zijn faillissement blijft Geranos doorgaan met het leveren van services, zij het op een voorlopige basis. De gemeenten en de Regionale Backoffice Lekstroom (RBL) onderzoeken momenteel alternatieven. Het contract met Geranos is echter nog niet ontbonden en er is geen garantie dat de huishoudelijke hulp niet volledig wordt afgeschaft.
Uit hoofde van de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg, hebben de inwoners van deze gebieden recht op kwalitatief hoogwaardige zorg. Deze wetten garanderen het recht van mensen op het ontvangen van passende ondersteuning om ervoor te zorgen dat zij een gezond en productief leven kunnen leiden. Het faillissement van Geranos en de mogelijkheid dat deze diensten volledig worden stopgezet, vormt een flagrante schending van deze rechten.
Daarom doe ik een beroep op uw ministerie om onmiddellijk in te grijpen en ervoor te zorgen dat de overgang na het faillissement van Geranos zo soepel mogelijk verloopt. Mogen wij rekenen op uw spoedige aandacht in deze zaak om te waarborgen dat de nodige maatregelen worden genomen om de levenskwaliteit van de getroffen inwoners te behouden?
Ik kijk uit naar uw spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw postcode en plaats]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]