Mijn Klacht:

Factuurnummer .: 20170326
• 3 items (bitcoin-miners) werden besteld
• Een factuur voor 3 items werd ontvangen en betaald.
• Blijkt later dat slechts 1 item zogezegd aanwezig is, de andere 2 niet.
• Het verschil in de factuur werd nooit terugbetaald (ook niet na herhaaldelijk aandringen)
• Het 1 zogezegd aanwezige item moet in hun miningpool worden bijgevoegd en moet maandelijks een opbrengst uitkeren. Die uitkering/vergoeding is nog nooit ontvangen.

Ofschoon ze het probleem erkennen nemen ze de moeite niet om ook maar iets recht te zetten.
Het heeft er dus alle schijn van dat de verkoper nooit de items heeft gehad m.a.w. Dit is pure oplichting is.

Gewenste Oplossing:

Gezien ze nooit ergens iets van hun verplichtingen (nooit geleverd, nooit verschil terugbetaald, nooit winst uitgekeerd) zijn nagekomen zou ik graag het volledige bedrag van 18300,00 € terugbetaald zien.