Klachtenbrief voor Mindfulgenix L

Onderwerp: Klacht jegens Mindfulgenix L - Non-levering van gekocht product

[Automatische datum]

Mindfulgenix L
[Automatisch gegenereerde bedrijfsadres]

Beste,

Met betrekking tot een aankoop die ik bij uw bedrijf heb gedaan op 26 augustus, vind ik mij in de ongelukkige positie dat ik een product dat ik telefonisch besteld en betaald heb, niet heb ontvangen. Ik had verwacht dat mijn bestelling, een grastrimmer, conform uw leveringsvoorwaarden bij mij thuis bezorgd zou worden. Tot mijn spijt kan ik melden dat dit niet is gebeurd.

In overeenstemming met de Wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming, heb ik als consument het wettelijke recht om mijn bestelling binnen een redelijke termijn te ontvangen. Gezien ik niets ontvangen heb, voldoet uw bedrijf hier niet aan.

Daarom verzoek ik u om binnen 14 dagen mijn betaling van 34,90 euro te restitueren. Als ik binnen deze termijn geen terugbetaling heb ontvangen, zal ik genoodzaakt zijn juridische stappen te ondernemen.

Ik adviseer u om deze zaak serieus te nemen en hoop dat deze kwestie snel en efficiënt wordt opgelost. Uw onmiddellijke aandacht voor deze zaak wordt zeer gewaardeerd.

Met vriendelijke groet,

[Uw automatisch gegenereerde voor- en achternaam]
[Uw automatisch gegenereerde adres]
[Uw automatisch gegenereerde emailadres]
[Uw automatisch gegenereerde telefoonnummer]