Klacht: Minder product dan aangegeven

bgja op 22 januari 2021 over Alpro Soja in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alpro Soja has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Alpro Soja
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik eet regelmatig een pak alpro soya yoghurt en weeg deze op een weegschaal met een nauwkeurigheid van -2 gram. De waarde die ik meet zit consequent tussen 480-490 gram. Ervan uitgaande dat ik zo’n 5 gram achterlaat in het pak betekent dit dat er gemiddeld 10 gram minder in zit dan de aangegeven 500g. Op jaar basis is dit redelijk significant, zelfs voor een consument. Dit is niet hoe een bedrijf zou moeten opereren. Dit betekent simpelweg dat zei meer omzet draaien op dit product ten koste van de consument.

Gewenste Oplossing:

Als er gemiddeld 500g in de verpakking zit, of wanneer de juiste gemiddelde waarde op de verpakking staat en de prijs hierop is aangepast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alpro Soja over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door bgja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM