Klacht: slechte verpakking

M van Eekeren op 29 december 2017 over Milner in de categorie Kaas

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Milner
Categorie Kaas
Status Open
Datum 29 december 2017

Een consument meldt dat de nieuwe verpakking van de komijnen 30+ kaas problemen veroorzaakt, omdat de plakjes moeilijk van elkaar te krijgen zijn. Hoewel er nu zeven plakjes in de verpakking zitten, is het tussenvelletje te klein, waardoor de plakjes aan de randen afscheuren. De consument stelt voor om het tussenvelletje groter te maken, zodat het probleem verholpen kan worden.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Sinds de nieuwe verpakking van de komijnen 30+ kaas, zijn de plakjes niet meer heel van elkaar te krijgen.
Wel fijn dat er nu 7 plakjes inzitten, maar het tussenvelletje is net iets te klein, waarbij het plakje aan de randen afscheurt.
Het probleem is makkelijk op te lossen, maak het tussenvelletje net zo groot als het plakje kaas.
We hopen dat het probleem(pje) snel opgelost gaat worden.
m vr gr
Fam. van Eekeren

Gewenste Oplossing:

Als het plakje weer heel uit de verpakking komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Milner

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Milner nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM