Klacht: Ongewenste, blanco E-mails

fritz22 op 30 mei 2012 over Milner in de categorie Kaas

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Milner
Categorie Kaas
Status Open
Datum 30 mei 2012

Een consument ontvangt wekelijks lege e-mails van Milner, die alleen de onderwerpregel "Milner goes music" bevatten. Pogingen om contact op te nemen via het klachtenformulier en telefonisch hebben niet geleid tot een oplossing, aangezien de consument nog steeds op de mailinglijst staat.

Mijn Klacht:

Sinds de actie MILNER goes music ontvang ik ( van Milner.be?? ) lege Emails. Di gebeurt wekelijks . Slechts de “onderwerp-regel” is ingevuld met “Milner goes music ” en verder heeft de mail geen inhoud.
Met een klachtenformulier van de site van Milner, heb ik geprobeerd contact te krijgen. Milner reageert echter niet.
Eénmaal lukte het mij telefonisch contact te krijgen. Men zou mij uit “de mailing” verwijderen. Zonder succes bleek later.

Gewenste Oplossing:

Met het eindigen van de E-mails.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM