Klacht: Milka Mousse taart

NatasjavO op 30 januari 2023 over Milka in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Milka
Status Open
Datum 30 januari 2023

Een klant heeft de Milka Mousse taart bereid voor een verjaardag, maar constateerde dat de taart na enkele uren in de koelkast niet stijf was en niet gesneden kon worden. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de klant snel een andere taart moest halen.

Mijn Klacht:

Vandaag de Milka Mousse taart gemaakt voor de verjaardag van mijn vriend. Volledig volgens recept, maar na een paar uur in de koelkast kon ik deze niet snijden. In plaats van dat de taart stijf zou moeten zijn, was deze juist slap.
Erg teleurstellend, met als resultaat dat ik snel een andere taart moest halen…

Gewenste Oplossing:

Minimaal een Nieuw pakket

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Milka

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Milka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NatasjavO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM