Mijn Klacht:

Beste,
Ik kocht vorige week een pak melowcakes van 15 stuks in een Delhaizewinkel. Deze moeten volgens de verpakking tot 11 september dit jaar goed zijn. Onder de houdbaarheidsdatum staat de code 00N0635021_1. Bij het openen van het pak melowcakes viel het meteen op dat er iets mis was met de cakejes. Deze waren helemaal plakkerig door iets dat onderaan het bakje zat. Ook was er iets mis met de smaak van de cakejes. Het koekje was helemaal plat, terwijl dit normaal krokant is. Ik heb dan ook het hele pak moeten weggooien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben over het algemeen zeer tevreden over alle producten van Milka. Ik vind het dan ook vreemd dat dit is gebeurd, want zoiets dergelijks is mij nog nooit eerder overkomen. Ik zou dan ook graag de aankoopprijs van de Melowcakes terugkrijgen, daar ik alles heb moeten weggooien of een bon voor een nieuw pak melowcakes dat ik in de winkel kan halen. Alvast bedankt.