Sharonvdk op 09 september 2014 over Milka in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft 6 Milka Tuc repen gekocht, waarbij de chocolade in 4 van de repen los zat van de koekjes. Dit gaf de indruk dat de chocolade eerder gesmolten was, wat resulteerde in gebroken koekjes en een ongemakkelijke eetervaring.
Beste,
Ik heb vandaag 6 milka tuc repen gekocht in de supermarkt maar toen ik ze open maakte zag ik dat de chocolade in 4 repen totaal los zat van de tuc. Het leek wel alsof de chocolade al een keer gesmolten was, en hierdoor de tuc koekjes waren gebroken en los lagen. Dit eet erg ongemakkelijk.
mvg S. vd Kerkhof
Als de milka tuc reep gewoon eruit ziet hoe het hoort. En de tuc dus gewoon vast zit aan de chocolade.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
