Een klant van Miljoenenspel heeft problemen ervaren met het incasseren van een bedrag van 5,00 euro, wat niet is gelukt. Ondanks ontvangen e-mails, die in de spambox terechtkwamen, heeft de klant geen correcte incasso van 50,00 euro ontvangen en uit zijn onvrede over de loterij.
door iets of wat is er niet geïncasseerd kon worden 5.00 nu hebben ze mails etc gestuurd maar komt in spambox te recht.
verder geen corr incasso 50.00 euro fijn zo’n loterij
als de ioncasso kosten worden terug geboekt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
