Klacht: miljoenenspel

Oelcin op 19 maart 2012 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Contact opgenomen en 1 lot beëindigd.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 19 maart 2012

Een klant van Miljoenenspel heeft gemeld dat er twee keer een bedrag van zijn rekening is afgeschreven voor deelname met één lot. Hij verzoekt om dit probleem op te lossen, zodat hij alleen voor één lot betaalt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Met 1 lot speel ik mee maar er wordt twee keer afgeschreven zag op mijn bankafschrift graag wil ik gewoon met 1 lot mee doen

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon met 1 lot mee doe

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 19 maart 2012 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact opgenomen en 1 lot beëindigd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM