Mijn Klacht:
wanneer ik 3030 sms met kans, krijg ik geen bericht terug (weet niet of er geld wordt afgeschreven)
Gewenste Oplossing:
Als dit is opgelost
MatthiasHogewoning op 31 december 2017 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen
Een gebruiker van Miljoenenspel ervaart problemen met het ontvangen van een bevestigingssms na het versturen van een sms naar 3030 met de tekst 'kans'. Hierdoor is de gebruiker onzeker of er geld wordt afgeschreven voor de deelname.
wanneer ik 3030 sms met kans, krijg ik geen bericht terug (weet niet of er geld wordt afgeschreven)
Als dit is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miljoenenspel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM