Klacht: Auto en Motor Rijschool Mike’s in Amersfoort is een oplichter

jolandaF op 14 september 2012 over Mike s Rijschool te Amersfoort in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mike s Rijschool te Amersfoort has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 14 september 2012

Klanten hebben een pakket aangeschaft bij Mike's Rijschool in Amersfoort, maar ervaren een gebrek aan continuïteit in de lessen, die vaak worden afgebeld. Ondanks herhaalde pogingen om de lessen te hervatten, zijn zij niet in staat om contact te krijgen met de rijschool, aangezien e-mails en voicemails onbeantwoord blijven.

Mijn Klacht:

Wij hebben een pakket gekocht bij Auto en Motor rijschool Mike. In de lessen zit geen continuiteit en lessen worden vaak af gebeld. 30 lessen kost 2 jaar! Onze dochter wil al maanden de lessen hervatten maar deze heer is niet bereikbaar. Email of voicemail worden niet beantwoord. Blijkbaar heeft Mikes rijschool (*) geen zin of behoefte om zijn verplichtingen na te komen en nemen ook wij liever afstand van hem.

Gewenste Oplossing:

Wij hebben aangegeven, via diverse emails en ingesproken voicemailberichten, dat wij akkoord gaan met restitutie van het betaalde CBR examengeld van 225 euro en dan afscheid willen nemen. Ook hierop krijgen wij geen reactie. Wij vinden deze rijschool zeer onbetrouwbaar, wij willen restitutie van het betaalde waarvan wij niet in de gelegenheid zijn gesteld gebruik van te maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM