De Budoman op 14 februari 2014 over mijnzoeker.nl in de categorie Zoekmachines
Een klant van mijnzoeker.nl ervaart misleiding door het bedrijf, dat een eerste plaats in Google zoekresultaten beloofde op basis van specifieke zoektermen, maar deze belofte niet nakomt. De klant heeft inmiddels een vordering van een incassobureau ontvangen en is van plan hiertegen bezwaar te maken.
Mijn klacht is van dezelfde strekking als de andere klagers. Mijnzoeker.nl belooft een eerste plaats in de Google zoekresultaten aan de hand van een aantal gespecificeerde zoektermen. Naderhand blijkt daar niets van waar en blijft de beloofde dienst uit.
Op dit moment heb ik een vordering mogen ontvangen van een incassobureau waartegen ik uiteraard bezwaar zal maken.
Hetzij alsnog levering van de telefonisch beloofde dienst hetzij annulering van de vordering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnzoeker.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
