MatthijsDas op 27 juni 2014 over mijnzoeker.nl in de categorie Zoekmachines
Een klant heeft 180 euro betaald voor een vermelding op de eerste pagina van Google als pianoleraar in Zuid-Holland, maar heeft sindsdien niets meer gehoord van Mijnzoeker. De helpdesk is onbereikbaar en de klant voelt zich bedrogen, mede door de manier waarop het eerste telefonische contact verliep.
Ik heb 180 Euro betaald voor vermelding op de eerste pagina van Google, als pianoleraar in Zuid-Holland.
Sindsdien heb ik niets meer vernomen van Mijnzoeker.
Helpdesk is niet bereikbaar.
Ik voel me genept, ook op de manier waarop het eerste telefonisch contact is gegaan. Ik kreeg iemand aan de lijn die zei dat hij ook een piano had, dat hij ook bij xs4all een account heeft (net zoals ik).
Mijn geld terug: 180 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnzoeker.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
