Mijn Klacht:
Contract wordt stilzwijgend, zonder melding , verlengd voor 1 jaar. Ook prijsverhogingen zijn geen reden tot ontbinding. De ingangsdatum is niet in het accountportaal te vinden. Staat gewoon dat de datum niet bekend is. Je moet al wel 13 maanden van tevoren weten, dat je in die periode gaat stoppen. Ben je 1 dag te laat met opzeggen, zit je er 13 maanden aan vast.
Geldklopperij.
Gewenste Oplossing:
Hanteer een normale opzegtermijn. Wat wij niet bij onze klanten mogen doe, doet mijnwebwinkel wel bij ons.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
