Klacht: VOG ook teveel betaald

soraviolet op 02 oktober 2020 over Mijnverklaring in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag een VOG aangevraagd en er ook ingetuind. Ik had een aanvraag ingediend en betaald met ideal € 41, 35 en daarna kreeg ik een mail van Justis moest de aanvraag afronden?? Toen moest bij Justis nog eens €33,85 betalen. Het bedrijf gebeld, heel lang in de wacht gehangen. Heb hun toch aan de lijn gekregen en met de boodschap dat een VOG zoveel kost en in 2 delen moest betalen. Ik zei tegen hun dat een VOG kost nooit zoveel, 75 euro!! Ze betaalde het geld niet terug! Ik heb hun een mail gestuurd dat ik overweeg om aangifte te doen. Heb bij politie de fraude gemeld. Dit is misbruik maken van een overheidsinstantie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug €41,35!!

Alle klachten die gemeld zijn door soraviolet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM