Mijn Klacht:

Mijn dochter van 17 jaar moest een VOG leveren voor haar werk. Zij heeft via Mijnverklaring aangevraagd en 41,35 euro voor betaald. Toen kreeg ze een link doorgestuurd voor Justis en daar moet ze het weer aanvragen en weer 42,35 betalen. Voor een goede beoordeling op de site van Mijnverklaring zou ze 33 euro terug kunnen krijgen. Dit is misleiding en zou niet mogen. Ik heb al gebeld en dat aangegeven maar ze willen haar niet terug betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil haar aanvraag annuleren en het geld terug. De praktijken van Mijnverklaring moet stoppen en zijn moeten verplicht worden om het goed en duidelijk te melden dat ze een soort doorgeefluik zijn en mijns inzien totaal overbodig zijn.