Klacht: Mijn Stad

SofiyaChalakova op 15 februari 2025 over Mijnstadbv in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mijnstadbv
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 februari 2025

Een consument meldt dat er sinds december 2024 onterecht bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven door Mijn Stad BV, zonder dat er een contract is getekend. Hij heeft dubbele incasso's opgemerkt in de maanden december 2024, januari 2025 en februari 2025, en heeft de geïncasseerde bedragen teruggestort, met uitzondering van die van december, die hij te laat opmerkte.

Mijn Klacht:

Sinds december 2024 worden er bedragen van Mijn Stad BV van mijn rekening afgeschreven. Ik heb geen contract met dit bedrijf getekend. Dubbele bedragen(dus 2 keer) worden aan het begin van de maand (december 2024, januari 2025 en februari 2025)geïncasseerd. Ik kan geen contacten voor Mijn Stad in netwerk vinden. Ik heb de geïncasseerde bedragen naar mijn rekening teruggestort, met uitzondering van de bedragen van december, omdat ik deze te laat zag.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit bedrijf contact met mij opneemt en mij informeert over de reden voor het innen van deze bedragen. Ik ben ook tevreden als er geen verdere incasso's meer volgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mijnstadbv
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mijnstadbv

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mijnstadbv nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SofiyaChalakova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM