Mijn Klacht:
Ik heb in augustus 2017 een brief gestuurd om mijn domein op te zeggen.
Zij pretenderen de eerlijkste hosting providers te zijn, dus niet.
In 2018 werd gewoon weer afgeschreven waarop ik de betaling is gestorneerd door mij.
Ik dacht dan komen ze wel over de brug, want een bevestiging heb ik nooit gehad.
Nou, dat deden ze ook. In de vorm van een incasso bureau, erg onbeschoft.
Ik heb dat betaald en een mail gestuurd.
Als antwoord kreeg ik een heel bla bla verhaal,.
Ze schreven dat ze mijn brief nooit hebben ontvangen, en dat ik mij aan de procedure moest houden.
Ik had geen wachtwoord meer en dat betreffende e mailaccount was ook opgeheven.
Ik moest een kleuren kopie van mijn bankpas maken en opsturen, dan pas konden ze mij een ander e-mailadres geven.
Ik weiger om dit soort zaken rond te strooien.
Hopelijk kunt U mij helpen. Ik ben werkloos geworden €42 hakt er dan erg in.
Met vriendelijke groet, D.W. Roggeveen
Gewenste Oplossing:
Simpel, ik wil van Mijn Domein af, maar mijn gevoel zegt dat dit bedrijf het niet wil, gewoon ieder jaar weer afschrijven. Melkkoe dus.
(10)
