Mijn Klacht:
Ik heb een aantal domeinen met webshops bij mijn domein. Ik heb deze echter opgezegd voor de vervaldatum. Echte rgeeft mijn domein aan dat ik zakelijk ben en dat er dan een afname verplichting is omdat ze al kosten hebben gemaakt. Voor domeinregistraties kan ik dat eventueel nog indenken maar niet bij de webshop. Daarbij geven ze zelf eerst aan dat overige producten per maand opzegbaar zijn en als ik dan vraag om creditering zeggen ze dat het niet mogelijk is.
Daarbij ben ik gewoon particulier ik was nog in onderzoeksfase en heb geen geregistreerd bedrijf. Dan geldt officieel zelfs de wet van Dam, echter zegt mijn domein dat ik wel zakelijk ben. Echter is er niets op mijn naam geregistreerd. Wat moet ik nu doen? IK ben radeloos, mijn domein gaat mij niet verder helpen. moet ik wachten op het incasso traject?
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Creditering van de webshop producten van het gehele jaar.
