Klacht: Opzeggen onmogelijk

Jordi78 op 02 april 2021 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meerdere keren opgezegd zelfs per post, ik kan al ruim een jaar niet inloggen en dat weten ze reageren nergens op alleen facturen sturen en zeggen dat de opzegging per post niet geaccepteerd word. Ze kunnen zien dat er al ruim een jaar niet is ingelogd en de betreffende website offline is gehaald. Geen zinnige woord met de helpdesk te communiceren, alleen de standaard zinnetjes.

Gewenste Oplossing:

Opzegging geregeld hebben met terug werkenden kracht is in oktober vorig jaar per post opgezegd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jordi78
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM