Mijn Klacht:
Beste medewerker,
In 2016 heb ik mijn woning verkocht, nu krijgt de nieuwe eigenaar sinds kort , enveloppen binnen van mijn domein. In eerste instantie heeft hij de brieven terug gestuurd. Aangezien ik daar allang niet meer woon , wil hij mij daar ook niet mee lastig vallen.
Nu blijft mijndomein toch maar sturen, en heeft de nieuwe eigenaar van mijn woning toch contact gezocht.
Wat blijkt, mijn domein stuurt een factuur met daarop een bedrag incl. incasso kosten.
Ik doe helemaal geen zaken met mijndomein.
Bereikbaarheid van dit bedrijf is bijzonder slecht, dus vertel mij maar , hoe de nieuwe eigenaar van mijn oude woning geen onterechte post meer van hun krijgt?
Mvgr Jan
Gewenste Oplossing:
Dat de factuur geseponeerd wordt en dat ze moeten stoppen met post te versturen naar mijn oude woonadres.
En dat ze beter bereikbaar zijn voor dit soort klachten.
Om met hun in contact te komen , moet je een ticket aanmaken, maar daar vragen ze wel je persoonsgegevens voor. Althans mijn email adres, en dat wil ik niet!
(10)
