Klacht: Ondoorzichtig en Onbereikbaar

eugmen op 12 oktober 2021 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 12 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een beroerd bedrijf is dat geworden.
Ontzettend veel tektst op de helpdesk, maar geen tel.nr. geen chat, terwijl er wordt gezegd dat je kunt chatten. Alles is zó ondoorzichtelijk, je krijgt geen contact, tenzij je misschien hogere wiskunde hebt gestudeerd! Waardeloos. Drie keer inloggen met een, niet zichtbaar te maken, wachtwoord en je wordt voor een kwartier geblokkeerd. Wat een tijd heeft me dat al gekost…afschuwelijk dichtgetimmerd.

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon telefonisch contact met me maken en/of de token key sturen. Ik wil er helemaal weg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Reactie van de melder van de klacht eugmen

4 jaren geleden - Dat ze een/mijn klacht niet in behandeling nemen, bevestigt eens te meer mijn bezwaren tegen deze firma!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eugmen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM