Mijn Klacht:
Zoals vaker ligt alles plat en geen enkele helpdeskmedewerker die je kunt bereiken.
Bedrijf is praktisch onbereikbaar en als je al iets weet door te geven via de schriftelijke helpdesk duurt het soms langer dan 1 dag voordat je antwoord krijgt.
Kortom slechte service ten top
Gewenste Oplossing:
Goede telefonische bereikbaarheid ook s’avonds en in het weekend.

