Klacht: Onbereikbaar

Risas op 30 november 2020 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals vaker ligt alles plat en geen enkele helpdeskmedewerker die je kunt bereiken.
Bedrijf is praktisch onbereikbaar en als je al iets weet door te geven via de schriftelijke helpdesk duurt het soms langer dan 1 dag voordat je antwoord krijgt.
Kortom slechte service ten top

Gewenste Oplossing:

Goede telefonische bereikbaarheid ook s’avonds en in het weekend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Risas
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM