Mijn Klacht:
Klantenservice nummer of mailadres is niet te vinden. Er moet een apart account aangemaakt worden naast het mijndomein account dat je al hebt, dit geeft vervolgens weer een authentication error.
Onbegrijpelijk dat een webhosting bedrijf zijn eigen site nog niet eens op orde kan krijgen. Het wordt je alsmaar moeilijker gemaakt om je producten op te zeggen.
Daarnaast ben ik qua kosten van een kleine €20 inmiddels naar dik €70 gegaan in een paar jaar, voor de simpele hosting van een website.
Gewenste Oplossing:
Maak je klantenservice makkelijk bereikbaar met een mailadres, laat bestaande klanten niet €70 meer betalen voor dezelfde service die een nieuwe klant krijgt.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
