Klacht: Mijndomein.nl zoekt blijkbaar geld, ipv vaste klanten te houden

Yuco op 08 februari 2014 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 8 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg in januari ineens een brief van Mijndomein.nl, dat zij mij 3x een herinnering hadden gestuurd aan mijn (oude) email adres betreffende een rekening van € 9,50 welke nog niet was voldaan. Aangezien ik niet gereageerd had werd de nota verhoogd met € 10,00! De voorgaande jaren had ik echter altijd per post een nota ontvangen (en altijd keurig betaald) en ook nu konden zij mij vinden via de post. Ik heb gelijk opgezegd, en aangeboden de 2 maanden die inmiddels verlopen waren te betalen (€ 1,50) Uiteraard ben ik niet van plan de € 10,00 kosten te gaan betalen, ondanks het feit, dat ik nu een nota heb ontvangen van Intrum Justitiavan á € 36,53. Ze mogen wat mij betreft dit voorleggen aan een rechter

Gewenste Oplossing:

Ik had eerst aangeboden de 1,50 te betalen, maar aangezien ik nu extra werk heb aan deze onzin en zij volstrekt onwillig zijn, krijgen zij geen cent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb MijnDomein.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM