Klacht: Mail ophalen functioneert niet, Mijndomein reageert niet!

Corbino op 09 oktober 2014 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds maandag is het voor opdrachtgevers en klanten niet meer mogelijk ons bedrijf een mail te sturen, deze bounced retour met de tekst: permanent geweigerd… heel erg vervelend, Mijndomein reageert totaal niet op mijn hulpvragen, bieden geen telefonische helpdesk, kortom geen service. Overstappen naar een andere host kunnen wij ook niet ivm de autorisatiecode voor ons pakket. Geen idee wat nu te doen.

Gewenste Oplossing:

Graag zeg ik mijn contract bij Mijndomein op en ontvang ik de benodigde codes om de website en mail instellingen weer goed te laten functioneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM