Klacht: Klacht indienen

ValVet op 29 mei 2018 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn website. Ik ben weken lang in contact met mijn domein hierover geweest. Ik krijg geen goede antwoordvoldoende help. Door hun support service probeerde ik in contact te komen met de eigenaardirecteur om in eerst instantie de klacht te bespreken en een oplossing te zoeken. Dit wordt genegeerd en ik krijg alleen een reactie die mij niet verder helpt waar ik niks mee kan. Ondertussen wordt mijn website gehackt? Of ik weet niet wat ermee gebeurd maar ik krijg onvoldoende hulp.

Gewenste Oplossing:

Als de problemen opgelost zijn.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM