Klacht: geen goed werkende help-desk

leo divendal op 19 juni 2018 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

service help-desk is veel te traag. Melding van database not connected al ca. 14h00 heeft nog geen enkele reactie opgeleverd, en intussen is mijn website onbereikbaar. Ook een klacht dat er geen telefonische service is waardoor in contact een klacht welicht direct kan worden opgelost.

Gewenste Oplossing:

als er binnen 30 minuten een adequate reactie komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM