Klacht: geen enkele reactie op mail/ 104940 en 110474

Annelies Gillich op 18 juni 2014 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben op 4 juni een vraag gesteld per email. Een bevestiging ontvangen, de vraag zou binnen 1 werkdag beantwoord worden.

Helaas dus.

Op 12 juni een vriendelijke herinnering gestuurd.

Geen enkele reactie ontvangen.

Vanochtend opnieuw een mail gestuurd. Aangegeven dat ik vandaag een antwoord op mijn vraag wil en zo niet, dat ik al mijn domeinnamen zal verhuizen. En mijn geld terug zal eisen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een reactie op bovenstaande mails krijg met daarin uiteraard een goed advies en oplossing van het probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM