Klacht: email werkt niet en support reageert niet

Ronjnssn op 24 september 2019 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 van mijn meerdere email adressen werkt niet, support heeft gereageerd op mijn ticket met een standaard email maar die had helaas inhoudelijk geen betrekking op mijn gemelde probleem. Na het eerste onkundige en niet inhoudelijke standaard bericht reageert support al meer dan 24u helemaal niet meer.. team klantbeleving noemen ze zichzelf, mijn klant beleving is op het kookpunt..

Gewenste Oplossing:

als mijn email weer werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM