Mijn Klacht:
Mijn email account was gehackt en vervolgens geblokkeerd door MijnDomein. Tot zover niets aan de hand. Bij het repareren ging er van alles mis (wellicht ook door onkunde van mijn kant). Toen ik mijn primaire emailadres heb laten veranderen (om links naar een nieuw wachtwoord te kunnen ontvangen) naar een wel werkend adres ging dat ok. Ik heb vervolgens dat primaire emailadres weer terug gewijzigd omdat ik meende dat alles weer werkte. Dat was ook zo, gedurende ongeveer een uur. Nu probeer ik al een aantal dagen nogmaals mijn email adres te laten wijzigen maar ik krijg geen respons van de helpdesk meer. Ik heb alleen nog maar een verhuis token nodig en dan ben ik er weg. Maar dat wordt nu nog steeds naar mijn niet werkende emailadres gestuurd, evenals links om mijn password te resetten. Ik vond de hosting wel ok maar een helpdesk die alleen met tickets werkt is niet efficiënt.
Gewenste Oplossing:
Als ik een token heb om de verhuizing van mijn domein te efffectueren.
