Klacht: Aanmaningskosten

bertusdeleeuw op 04 juli 2017 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van mijndomein krijg ik een aanmaning met daarop een kostenverhoging van maar liefst 166% op de hoofdsom.

Echter na wat onderzoek op internet heb ik recht op een 14 dagen brief (een aanmaning waarin ik het recht krijg om het bedrag zonder extra kosten te voldoen binnen 14 dagen na dagtekening). Ook heb ik gelezen dat sinds 2012 met invoering van de WIK wet het niet toegestaan is om extra kosten te bereken op een aanmaning.

Mijndomein stuurt mij gewoon terug naar het begin en zeggen dat ze hier niks aan kunnen doen.

Echter kan er winstverderving worden geeist ergens in het proces maar dit gaat dan volgens artikel 119a lid1 BW (er kan er vermogensschade worden geeist gebaseerd op de wettelijke rente)

De wettelijke rente momenteel ligt op 8,05% van de hoofdsom, dit zou betekenen dat jullie in principe dus €9,73 zouden mogen vragen volgens de wet als winstverderving. Dit is dus duidelijk geen verhoging van 166%.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon de originele kosten van €9 betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM