Mijn Klacht:

Paar dagen na het in schrijven van kvk werd ik telefonisch benarerd door streya werd gebeld door dave en gaf eerste instantie aan dat ik druk was en dat ik op school zit en rond februari wat rustiger was. Begin februari wordt ik weer ge gebeld door dezelfde persoon die met een mooi verhaal op me af kwam ik had akkord gegeven eerste instantie nadat hij zei dat ii binnen 7 werkdagen het kon annuleren masr werd door verbonden naar zijn vrouwelijke collega die alles op nam met een cassette ze had mijn mail en stuurde maar niks door omdat ik expres het verkeerde email gaf omdat ik het met mijn boekhouder en collgea had besproken en ik vertrouwde deze rommel bedrijf niet dus ik kreeg na het gesprek een sms had al inmiddels gesproken met mijn collega en hij zei doe maar niet we hebben genoeg werk voor in de taxi begin nou rustig zeg het maar af nog optijd dus ik k de volgende ochtend bellen en kreeg weer dezelfde persoon die mij benaderd had en ik gaf meteen aan dat ik niet met ze in zee ging meneer vond het vervelend en zei wie weet in de toekomst en zou mij een annuleringsformulier opsturen en dan zou het in orde zijn paar dagen later kreeg ik een mail Want had ditmaal wel een goede mailadres gegeven omdat ik het niet meer wilde en die annuleringsformulier wilde invullen maar kreeg een contract binnen met een factuur ik meteen bellen van wat is dit en ze hebben mjh gezegd dat ik te laat was ik zei heb een dag erna opgezegd hoe kan ik te laat zijn en die formulier wil ik graag hebben dat zou hij sturen nooit gebeurd heb ze weer gebeld maar dit keer niet mijn vaste contactpersoon maar iemand heel anders en mjj voorstelde een mail te schrijven naar de directie meteen gedaan deze week antwoord gehad en ze zeggen mij nu dat ik niks meer kan doen maar wel de inlogcodes toe krijg heb daar niks want ga niet met julkie in zee en betaal geem druppel voor de duidelijkheid leet communiceren met mensen ik ga het hoger op pakken want ik heb de op gezocht gister en ik zie dat vele hetzelfde hebben meegemaakt als ik.

Gewenste Oplossing:

Nooit geweest alleen wanneer de factuur wordt beëindigd en deze gasteb goed worden aangepakt.